Pentru a-i influenta si a-i convinge pe ceilalti este important sa cunoastem tehnicile pe care le putem aplica in diferite contexte. Din cuprins: Influentarea prin manipularea emotiilor
Influentarea prin manipularea intereselor
Apelul la norme pentru construirea pozitionarilor: dubla mediere in influentare
Manipularea relatiilor
Manipularea situatiilor de munca prin crearea relatiei de incredere
Manipularea identitatilor..
Vom invata astfel care sunt cele mai eficiente tehnici de vinzare, publicitate si propaganda, dar si cum sa comunicam mai bine cu ceilalti in viata de zi cu zi, in familie sau in contexte didactice.
Pe baza unei noi abordari a proceselor de comunicare, el propune o metoda simpla de Analiza a tehnicilor de influentare, pe care o ilustreaza cu numeroase exemple si cazuri practice.
Alex Mucchielli sustine ca situatii aparent diferite implica de fapt fenomene de comunicare asemanatoare.
Pentru a-i influenta si a-i convinge pe ceilalti este important sa cunoastem tehnicile pe care le putem aplica in diferite contexte