In aceasta capodopera, Shoshana Zuboff vine cu idei de o perspicacitate uluitoare despre fenomenul pe care chiar ea l-a numit „capitalism de supraveghere”.
De asemenea, a evidentiat riscurile pentru societate si individ in cazul esecului companiilor de a-si modifica modul in care se raporteaza la capitalism.
Ultima sa carte, Era capitalismului de supraveghere: Lupta pentru un viitor uman la noua frontiera a puterii, reprezinta o sinteza a anilor de cercetari si de analize pentru a aduce in prim-plan o lume in care utilizatorii de tehnologie nu sunt nici clienti, nici angajati, nici produse, ci materie prima pentru etapele de productie si de vanzari care definesc o ordine economica total noua: economia de supraveghere..
La finalul anilor 1980, bestsellerul In The Age of The Smart Machine: The Future of Work and Power a anticipat modul in care computerele aveau sa revolutioneze locurile de munca moderne.
La inceputul secolului XXI, influenta sa carte The Support Economy: Why Corporations Are Falling Individuals and the Next Episode of Capitalism, scrisa impreuna cu James Maxmin inainte de aparitia iPod-ului sau a Uber-ului, a previzionat ascensiunea produselor cu suport digital si a serviciilor personalizate.
A scris trei carti, fiecare dintre acestea aducand in discutie inceputul unei noi epoci in societatea tehnologizata.
In prezent este profesor emerit „Charles Edward Wilson” la Harvard Business School.
Intampinand prea putina rezistenta din partea legii sau a societatii, capitalismul de supraveghere este pe cale sa domine ordinea sociala si sa modeleze viitorul digital – daca ii vom permite.
Shoshana Zuboff a absolvit Universitatea Chicago si a obtinut un doctorat de la Universitatea Harvard.
Aici este creuzetul unei forme de putere fara precedent, caracterizata prin concentrari extreme de cunoastere si fara sa se supuna mecanismelor democratice de reglare si control.
Analiza facuta de Zuboff, cuprinzatoare si emotionanta, dezvaluie in amanunt amenintarile la adresa societatii secolului XXI: un „stup” permanent controlat si complet conectat, care seduce cu promisiunea certitudinii totale pentru maximum de profit – in detrimentul democratiei, al libertatii si al viitorului nostru uman.
Pericolul s-a schimbat, trecand de la un stat totalitar al Fratelui cel Mare la o arhitectura digitala ubicua: un „Celalalt cel Mare” care actioneaza pentru interesele capitalismului de supraveghere.
Cu o plasticitate graitoare, Zuboff descrie consecintele pe care le are pentru vietile noastre inaintarea capitalismului de supraveghere dinspre Silicon Valley inspre toate sectoarele economiei.
Vaste rezerve de avutie si de putere se acumuleaza in „piete ale viitorului comportamental” noi si fatidice, in care predictiile despre comportamentul nostru se vand si se cumpara ca o marfa oarecare, iar productia de bunuri si servicii este subordonata unor noi „mijloace de modificare a comportamentului”.
Mizele nici ca pot fi mai ridicate: o arhitectura globala de modificare a comportamentului ameninta natura umana in secolul XXI, la fel cum capitalismul industrial a desfigurat lumea naturala in secolul XX.
In aceasta capodopera, Shoshana Zuboff vine cu idei de o perspicacitate uluitoare despre fenomenul pe care chiar ea l-a numit „capitalism de supraveghere”
