Ne confruntăm permanent cu provocarea de a negocia sau de a discuta în contradictoriu cu cei apropiați, cu colegii sau cu șefii.
Cum îi convingem pe ceilalți că noi avem dreptate? Există anumite cuvin....
Ne confruntăm permanent cu provocarea de a negocia sau de a discuta în contradictoriu cu cei apropiați, cu colegii sau cu șefii