Este libro le mostrar al lector, utilizando chispas de humor, c mo dirigir a los colaboradores Para que consideren su trabajo m s como un llamado que como una actividad remunerada, y muestra a los l deres c mo coordinar, energizar, encender a su fuerza de trabajo y darle a sus empleados un mejor entendimiento respecto a lo que significa una experiencia de trabajo de calidad.
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