Atunci când lucrurile merg prost pentru o organizație, cel care ar trebui să-și asume în primul rând vina este CEO-ul. Tentația 1: Alegerea statutului în locul rezultatelor Tentația 2: Alegerea popularității în locul responsabilității Tentația 3: Alegerea certitudinii în locul clarității Tentația 4: Alegerea armoniei în locul conflictului Tentația 5: Alegerea invulnerabilității în locul încrederii.
Dar câți dintre lideri au curajul de a face acest lucru, analizându-și comportamentul managerial pentru a descoperi și înlătura disfuncțiile? Patrick Lencioni folosește o modalitate simplă și convingătoare pentru a descrie câteva tipare de comportament ce le pun probleme conducătorilor de organizații mai mici sau mai mari, din diferite domenii de activitate, arătându-le care sunt principalele cauze ale eșecului și oferindu-le un model de autoevaluare ce îi va ajuta să devină lideri și manageri mai buni.
Atunci când lucrurile merg prost pentru o organizație, cel care ar trebui să-și asume în primul rând vina este CEO-ul