Indiferent de domeniul in care lucram toti trebuie sa stim cum sa comunicam efificient.
Pentru solutionarea unor astfel de situatii autorii ne propun strategii cu ajutorul carora sa aflam ce gandeste interlocutorul sa adresam intrebarile potrivite pentru a-i afla intentiile si sa cartografifiem contributia celor implicati in problema cu care ne confruntam..
Aceasta carte ne deschide ochii asupra lucrurilor care ne ingreuneaza uneori Comunicarea impiedicandu ne sa avem anumite conversatii si sa le gestionam cum se cuvine.
Comunicarea defectuoasa se refera la orice problema pe care nu stim cum sa o abordam de la a solicita o marire de salariu pana la a-i cere vecinului sa-si potoleasca intr-un fel cainele care latra intruna.
Indiferent de domeniul in care lucram toti trebuie sa stim cum sa comunicam efificient