Introducere Capitolul I Consilierea - concept, tipuri, etape 1.1.
Ce este Consilierea si cui ii este ea adresata? 1.2.
Identificarea proiectiva Postfata Bibliografie selectiva.
Identificarea cu agresorul 7.12.
Identificarea 7.11.
Izolarea 7.10.
Denegarea 7.9.
Negarea 7.8.
Contrainvestirea 7.7.
Proiectia 7.6.
Rationalizarea 7.5.
Introiectia 7.4.
Formatiunea reactionala 7.3.
Deplasarea 7.2.
Mecanismele de aparare ale Eului (MA) 7.1.
Pauzele Capitolul VII Aspecte subtile in practica consilierii.
Viteza (ritmul) 6.6.
Dictia 6.5.
Volumul 6.4.
Accentul 6.3.
Tonul 6.2.
Componenta esentiala in procesul consilierii 6.1.
Axiomele comunicarii Capitolul VI Vocea.
Putina istorie 5.2.
Programele secrete Capitolul V Aspecte fundamentale ale comunicarii (in consiliere si nu numai) 5.1.
Etapele ascultarii eficiente 4.5.3.
Blocaje in ascultare 4.5.2.
Ascultare reala versus pseudoascultare 4.5.1.
Ascultarea.
Abilitatile de contact profesional 4.5.
Formarea consilierului in grupul experiential 4.4.
Cat de autentic este? 4.3.
Dimensiuni ale personalitatii consilierului.
Consilierul ca prezenta - competenta autocunoasterii 4.2.
Cum poti face fata epuizarii profesionale in munca de consiliere Capitolul III Cateva repere etice in practica de consiliere Capitolul IV Formarea experientiala a consilierului 4.1.
Dezvoltarea propriului stil in consiliere 2.4.
Refuzul de a da sfaturi 2.3.12.
Stabilirea de scopuri realiste 2.3.11.
Sa ne dezvoltam simtul umorului 2.3.10.
Sa evitam sa ne ratacim printre problemele pacientilor (clientilor) 2.3.9.
Cum sa evitam autoamagirea in munca de consiliere 2.3.8.
Sa acceptam rezultatele lente 2.3.7.
Relatia cu clientii neimplicati 2.3.6.
Sa intelegem tacerea clientului 2.3.5.
Relatia cu clientii dificili sau pretentiosi 2.3.4.
Onestitatea fata de propriile limite 2.3.3.
Evitarea perfectionismului in consiliere 2.3.2.
Dificultati in munca de consiliere 2.3.1.
Ce calitati personale necesita practicarea unei consilieri eficiente? 2.3.
Consilierul ca persoana terapeutica - eficienta si profesionalism 2.2.
Cine, ce si cum? 2.1.
Consilierea ca relatie de ajutor Capitolul II Consilierea psihologica.
Conditii facilitatoare ale consilierii 1.7.
Evaluarea muncii de consiliere 1.6.
Etapele unui proces de consiliere 1.5.
Cateva tipuri de consiliere psihologica si sociala 1.4.
Diferente si interferente intre consiliere psihologica si psihoterapie 1.3.
Introducere Capitolul I Consilierea - concept, tipuri, etape 1.1.
Ce este Consilierea si cui ii este ea adresata? 1.2