Description *** 2a Edi o - 2015/16 *** O Analista de Processos um profissional altamente requisitado pelo mercado nacional e internacional, sendo considerado pela comunidade mundial como um dos profissionais mais importantes para a viabilidade das pr ticas de BPM.
Este livro foi criado para servir como um Guia na Forma o deste profissional - indispens vel para a disciplina de gerenciamento de Processos de neg cio (BPM)..
Sua pr tica profissional contempla, dentre outras atividades, a responsabilidade por liderar e realizar as a es relacionadas transForma o e melhoria dos Processos nas organiza es.
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