Din cuprins: Proces: interactiune; relatie; definitii ale comunicarii; Forme ale comunicarii; Principiile sistemului de relatii publice; Modele ale sistemului de relatii publice; Domeniile de aplicabilitate ale relatiilor publice. .
Din cuprins: Proces: interactiune; relatie; definitii ale comunicarii; Forme ale comunicarii; Principiile sistemului de relatii publice; Modele ale sistemului de relatii publice; Domeniile de aplicabilitate ale relatiilor publice