Volumul se constituie într-un veritabil ghid practic de management al conflictului, cu numeroase exemple, exerciții și recomandări privind prevenirea și rezolvarea situațiilor de tensiune, opoziție, c....
Volumul se constituie într-un veritabil ghid practic de management al conflictului, cu numeroase exemple, exerciții și recomandări privind prevenirea și rezolvarea situațiilor de tensiune, opoziție, c...