Description Este libro te proporciona los conocimientos b sicos Para que Apruebes en el Primer intento la certificaci n Itil(r) Fundamentos. -Trucos y t cnicas Para aprobar la certificaci n en el Primer intento.. -Explicaci n de la metodolog a del examen.
Este libro incluye: -Cup n de descuento Para el curso en linea del autor.
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