Książka w szczególny sposób porusza problematykę jakości we współczesnym konkurencyjnym świecie.
Jej celem jest uzmysłowienie, że zdrowie i życie człowieka jest wartością najwyższą.
Oprawa: Miękka
Liczba stron: 244
Dziedzina: Nauka i technika
Autor: Praca zbiorowa.
Ich intencją jest pokazanie, jak poprawa jakości w opiece zdrowotnej, wpływa na zadowolenie i usatysfakcjonowanie klienta i jednocześnie ułatwia oraz wspomaga pracę pracowników służby zdrowia.
Książka dla kadry zarządzającej instytucjami służby zdrowia (szpitalami, placówkami podstawowej opieki zdrowotnej), tak państwowymi, jak i prywatnymi, lekarzy, personelu medycznego oraz wszystkich mających wpływ na działalność służby zdrowia.
Autorzy nie ingerują w sztukę lekarską, nie oceniają fachowości i pracy lekarzy oraz personelu medycznego.
Książka w szczególny sposób porusza problematykę jakości we współczesnym konkurencyjnym świecie