Managementul operatiunilor de turism.
Se prezinta modele de organizare si conducere a firmelor de turism operatorii precum si operatiunile din turism contractarea serviciilor turistice plata serviciilor comandate si prestate analiza-diagnostic si evaluarea firmei ..
Este necesara ca suport de curs si ca ghid practic pentru toti profesionistii din turism agentii de turism tour-operatori hoteluri restaurante transportatori organizatii profesionale.
Are o structura in conformitate cu noile cerinte didactice cuprinsul capitolului pe scurt obiectivele capitolului rezumat intrebari intrebari cu raspunsuri date teste-grila si este bogat in exemple practice.
Editia 2 - Este singurul manual in domeniu.
Managementul operatiunilor de turism