Mintea umana este ca un lacat cu cifru.
Fara ea, re.
Influenta este una dintre cele mai importante abilitati pe care trebuie sa si le dezvolte oricine.
Dar daca iti dezvolti abilitatile-cheie ale influentei, este ca si cum ai cunoaste combinatia exacta a lacatului si capeti astfel acces la conStiinta altei persoane - sau la a ta.
Atunci cand comunici defectuos - prin palavrageala, ascultare inadecvata sau insistenta -, este ca si cum combini fara nicio noima numerele din mecanism.
Mintea umana este ca un lacat cu cifru