Produs

Comunicarea cu oamenii dificili

Name: Comunicarea cu oamenii dificili
Brand: Curtea Veche Publishing
Price: 26.43 RON
Availability: InStock

Vânzător

curteaveche.ro

Cumpără

Pret

26.43 Lei 35.24 Lei

Categorie (vânzător)

Media

Marca

Curtea Veche Publishing

Produs actualizat în urmă cu 3 zile

Descriere YEO:

Comunicarea cu oamenii dificili - Disponibil la curteaveche.ro

Pe YEO găsești Comunicarea cu oamenii dificili de la Curtea Veche Publishing, în categoria Media.

Indiferent de nevoile tale, Comunicarea cu oamenii dificili din categoria Media îți poate aduce un echilibru perfect între calitate și preț, cu avantaje practice și moderne.

Preț: 26.43 Lei

Caracteristicile produsului Comunicarea cu oamenii dificili

Brand: Curtea Veche Publishing
Categoria: Media
Magazin: curteaveche.ro
Ultima actualizare: 02-07-2026 01:12:41

Comandă Comunicarea cu oamenii dificili Online, Simplu și Rapid

Prin intermediul platformei YEO, poți comanda Comunicarea cu oamenii dificili de la curteaveche.ro rapid și în siguranță. Bucură-te de o experiență de cumpărături online optimizată și descoperă cele mai bune oferte actualizate constant.

Descriere magazin:
În comunicare avem o regulă de bază: nu există oameni dificili, există numai oameni cu care trebuie să învățăm cum să ne purtăm. Autoarea acestei cărți ne ajută să identificăm tipurile de persoane dificile, ne propune modalități de soluționare a conflictelor și ne arată cum să ne adaptăm stării de spirit a persoanelor din jur. Iar în final vom ști să ne rezolvăm conflictele cu așa-zișii „oameni-problemă“. Te poți întâlni cu oameni dificili la orice pas: bolnavi închipuiți, sabotori, bârfitori, „bombe cu ceas“, zeflemitori… Să îi ocolești nu este întotdeauna o soluție. Roberta Cava îți propune câteva abilități de comunicare cu ajutorul cărora vei putea face față cu brio oricărui astfel de om: parafrazarea, feedbackul, cunoașterea limbajului nonverbal, ascultarea și tehnica discului stricat. În această ediție a cărții, Roberta Cava a adăugat noi idei și strategii referitoare la probleme precum bullying-ul la locul de muncă, demotivarea și conflictele de personalitate. Autoarea prezintă numeroase dificultăți care pot apărea la serviciu și metode eficiente de a le rezolva, pentru ca relațiile dintre șefi, colegi și clienți să fie cât mai armonioase.

Comunicarea cu oamenii dificili - 0 | YEO